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Employé administration des ventes

Le salaire de l'employe administration des ventes

La fourchette de rémunération annuelle brute pour l'employe administration des ventes se situe entre 15 853 et 36 260 euros.
Le salaire de l'employe administration des ventes dans le Guide des Salaires
Les rémunérations 2008 observées pour cette fonction affinées par secteur d'activité, région, âge... sont disponibles, en accès réservé aux abonnés.

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Les missions de l'employe administration des ventes

Est chargé plus spécifiquement de la gestion administrative et de la coordination des commandes (par exemple abonnements clients s’il y a lieu) : reconduction, modifications contractuelles ou de fait.
Règle ou éclaircit tous incidents de livraison (délais, prix, qualité livrée, etc.).
Assure le précontentieux ainsi que les relances de tous ordres. Cet emploi est situé au carrefour ventes et paiements.
Dépend du Responsable administration des ventes.

Les caractéristiques de la fonction d'employe administration des ventes

Cet emploi implique une utilisation intensive des outils informatiques, télématiques et téléphoniques. Dans certains cas, l’employé d’administration des ventes peut être en relation directe avec les clients (c’est le cas des points catalogues ou antennes relais, notamment).

Les compétences requises pour la fonction d'employe administration des ventes

Les compétences nécessaires sont :
  • s’adapter aux besoins des clients.
  • savoir se conformer à des processus rigoureux de gestion et traitement des commandes.

La formation d'employe administration des ventes

L’accès à la fonction est possible à partir de formations de niveaux très divers de niveau III, IV ou V (CAP ou BEP employé de bureau à BTS ou DUT administration des ventes ou commerce).

Les formations sur mesure pour l'employe administration des ventes

Comundi a développé un catalogue de formation que vous pouvez adapter aux spécificités de votre entreprise.
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Le service « Relations clients / Service après-vente » dans le Guide des Salaires
Les autres fonctions du service Employé administration des ventes étudiées dans le Guide des Salaires sont

Fonction recherchée Voir la fiche
Assistant administration des ventes Assistant administration des ventes
Assistant administration des ventes bilingue ou trilingue Assistant administration des ventes bilingue ou trilingue
Administration des ventes (employé) Employé administration des ventes
Agent administratif et commercial Employé administration des ventes
Assistant technique et commercial Employé administration des ventes
Chargé de relations clientèle Chargé de relations clientèle
Employé administration des ventes Employé administration des ventes
Employé administratif des ventes Employé administration des ventes
Employé service commercial Employé administration des ventes
Gestionnaire comptes clients Employé administration des ventes
Gestionnaire de tarification Employé administration des ventes
Responsable administration des ventes Responsable administration des ventes
Responsable du service après-vente Responsable du service après-vente
Responsable relation clients Responsable relation clients
Responsable service litiges Employé administration des ventes
Secrétaire administration des ventes Employé administration des ventes
Technicien d'installation et/ou de maintenance après-vente Technicien d'installation et/ou de maintenance après-vente
Les secteurs d'activité pour lesquels la fonction Employé administration des ventes a t analyse par le Guide des Salaires:
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